Organisation
Die Unternehmensstrategie wird durch eine zielführende Organisationsgestaltung umgesetzt und mit Leben erfüllt.
Dabei bezieht sich die Gestaltungsaufgabe auf die Organisation (Strukturen, Prozesse, Schnittstellen),
die Mitarbeiterführung (Qualifikation, Motivation) sowie das Steuerungssystem (Controlling- und Anreizsystem).
Aus der Strategie werden die für die Organisation relevanten Ziele abgeleitet und gewichtet („structure follows
strategy“). Dies war in der Vergangenheit bei der Verfolgung eindimensionaler Ziele (z.B. Kosten senken, Kundennähe
erhöhen etc.) vergleichsweise einfach; die Organisation wurde auf das strategisch wichtigste Ziel ausgerichtet,
schlechtere Ergebnisse bei den anderen Zielen konnten in Kauf genommen werden. Bei dem heute herrschenden
Wettbewerbsdruck sind jedoch Organisationslösungen zu entwickeln, die verschiedene Ziele gleichzeitig erfüllen
bzw. Tradeoffs zwischen verschiedenen Organisationszielen (z.B. zwischen Kostensenkung und Kundenorientierung)
lösen. Wir stellen beispielsweise oft einen impliziten Konflikt zwischen Profitabilität und Wachstum fest.
Diesen Konflikt versuchen wir aufzulösen. Dabei sind jeweils die unternehmensspezifischen Besonderheiten zu
berücksichtigen. Organisationsgestaltung wird damit komplexer.
Simon - Kucher & Partners hat eine Vorgehensweise entwickelt, die sowohl die strategiekonforme organisatorische
Lösung identifiziert, als auch zu einer hohen Akzeptanz bei den Mitarbeitern führt. Hierzu leiten wir in enger
Zusammenarbeit mit den Kunden aus der Strategie das organisatorische Anforderungsprofil ab, bewerten den Status
Quo und entwickeln gemeinsam mit ihnen die strategiekonforme Lösung. Charakteristisch für unsere Arbeit ist das
Denken „von außen nach innen“: wo immer zweckmäßig wird bei der Bewertung der Organisationsstruktur die
Kundenperspektive eingenommen. Es gilt der Grundsatz: schlank nach innen und differenziert nach außen.
Wir verbinden Fachwissen mit gesundem Menschenverstand. Wir verfolgen nicht blind eine "rein theoretische Lehre",
sondern suchen nach praktikablen und einfachen Lösungen. Und dies mit Erfolg: in mehr als 100
Organisationsprojekten haben wir mittlerweile die Wettbewerbsfähigkeit unserer Kunden gestärkt.