Telekommunikation

Herausforderungen für die Branche

Alle T.I.M.E.S-Teilmärkte befinden sich in der Phase "back to business". Visionen und Phantasien treten in den Hintergrund. Klare und solide Strategien, die sich an betriebswirtschaftlichen Kenngrößen ausrichten, sind wieder en vogue.

Aus der Marktperspektive von Simon - Kucher & Partners existieren zur Zeit folgende zentrale Herausforderungen für Wireless und Wireline:

Wireline
Trafficerzeugung durch Mediensubstitution
Sicherung klassischer Traffic/ Investitionsschutz
Beschleunigung Anschlussaufwertung/ Penetration DSL
Ausschöpfen aller Revenue-Potentiale (Fine Tuning, Optimierung)
Fixed-Mobile Konvergenz

Wireless
Breitbandige und mobile Dienste mit Zahlungsbereitschaft für 3G
ARPU-Sicherung im Voice-Kerngeschäft
Aktives Kunden- und Kundenmixmanagement
MVNO-Strategie
Fixed-Mobile Konvergenz

Equipment
Stoppen der Preiserosion
Transition von Hardware- Software Business

Beratungsansätze

Simon-Kucher verbindet Branchenkompetenz mit Lösungs- und Methodenkompetenz. Als weltweit führende Beratung im Bereich Preis- und Erlösmanagement richten wir auch im Bereich IT/Telco unseren Blick auf die Marktseite. Damit erstreckt sich unser Leistungsspektrum auf alle markt- und kundengerichteten Aktivitäten der Marketing-Strategie wie:

• Produktentwicklung, Vermarktung und Revenue-Forecast
• Innovative Preisstrukturen und optimale Preislevel
• Kundensegmentierung und segmentspezifisches Marketing-Mix
• Entwicklung und Optimierung segmentspezifischer Preise, Tarife und Angebote
• Product Bundling
• ARPU-Steigerung durch intelligentes Upselling
• Entwicklung von Geschäftsmodellen/Revenue-Sharing-Modelle
• Entwicklung optimaler Markteintrittsstrategien
• Entwicklung effektiver Kundenbindungssysteme
• Entwicklung zielgerichteter Vertriebs-Incentivesysteme
• Wargaming Workshops

Unsere Projektergebnisse sind geprägt durch konkrete Handlungsempfehlungen, kreative Konzepte und pragmatische Lösungen. Dies gewährleistet eine direkte Umsetzbarkeit.

Projektbeispiele

Wireline
Breitband Strategie
DSL Reselling Strategie
IP VPN Entwicklung
Tarifportfolio Optimierung
Preisoptimierung und Tarif-Roadmap
Bundling Strategie
Paid Content Strategie
Entwicklung einer „Unique Promotion Proposition“

Wireless
Differenzierung und Bundling-Strategien
Umsatzsteigerung durch aktive Tarifmigration
Preisstrategien / Tarifpläne (Privat, Business)
Mobile-Data Strategie
Anti-Churn Strategien, Kundenloyalität
Fixed to Mobile Migrationsstrategie
Vereinfachung der Tarifpläne
Entwicklung einer „Unique Promotion Proposition“
Kundenwertorientierte Cost to Connect

Equipment
Preisstabilisierung
Software Pricing Strategy
Europäische Preisharmonisierung
Profitables Wachstum durch optimales Pricing

E-Business

Herausforderungen für die Branche

Electronic Business hat sich als feste Größe in vielen Unternehmen etabliert. Die Chancen im E-Business sind enorm. Die Herausforderungen, die im E-Business bewältigt werden müssen, jedoch ebenso. Das Scheitern vieler Start-up-Unternehmen zeugt davon, dass die Herausforderungen größer sind, als die meisten gedacht haben und heute noch denken. Um die vorhandenen Potenziale zu nutzen, gilt es, E-Business-Strategien umzusetzen, zu optimieren und zu konsolidieren. Erfolgreiches E-Business muss fester Bestandteil des gesamten Geschäftsmodells sein.

Eine übergreifende E-Business Unternehmensstrategie gewährleistet die synergetische Nutzung von Potenzialen und sichert auch den einheitlichen Unternehmensauftritt nach außen. Der operative Nutzen von E-Business-Lösungen muss in allen Unternehmensbereichen im Hinblick auf Kosten, Zeit und Qualität bewertet werden, da E-Business ein tiefgreifendes Reengineering des gesamten Unternehmens darstellen kann (Integration in Prozesse, Systeme und Organisation). E-Business-Projekte untersuchen und optimieren die systematische Planung und Umsetzung ebenso wie die marktseitigen Herausforderungen der B2Bund B2C Kundenreaktionen.

Beratungsansätze

• E-Business Geschäftsmodell
• Revenue Quellen Mix und Optimierung
• Pricing von E-Business-Leistungen (z.B. Portalnutzung, Provisionen bei Geschäftsvermittlung…)
• Paid Content Vermarktung
• Wettbewerbsanalyse: Wargaming und Kooperationschancen
• Product Development und Implementation Roadmaps

Projektbeispiele

• Neues Preis und Revenue-Model für B2B Platform
• Optimierung und potenziell neue Modelle des Preissystems bei Online-Auktionen
• Paid Content Preis- und Produktstrategie für großen europäischen ISP

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