Aufbau eines Prozesses zur Umsetzung von tagesaktuellem Pricing: Pricinglogiken, Prozesse, Planung, Organisation, Kommunikation

Tagesaktuelles Pricing bedeutet grob gesagt die Verschmelzung von Katalogpricing und Yield Management. Alle Reiseveranstalter gehen davon aus, dass auch Deutschland bald von einer stärkeren Preisfreiheit profitieren wird und bereiten sich darauf vor. Ein nicht optimaler Prozess stellt ein erhebliches Kosten- und Ertragsrisiko dar, da die Zahl der Preisentscheidungen sich vervielfacht und die Preisfreiheit von Mitarbeitern bzw. Automatismen entsprechend zunehmen muss. Daher ist es wichtig, Rahmen und Strukturen zu schaffen, die diese Preisentscheidungen kanalisieren.

Gemeinsam mit einem Kunden erarbeiten wir deswegen die folgenden Herausforderungen:

  • Pricinglogiken: In welche Richtung gehen die Preise, wie viel Marge kann man wann und wo nehmen? Was soll die Preise treiben: Kosten, Nachfragen, Wettbewerb? Wie bleibt das Portfoliobild bei aller Preisdynamisierung konsistent?
  • Monitoring: Wie muss ein Monitoringprozess aussehen, der die Ergebnisse vergangener Preisentscheidungen für die Zukunft als Learnings zur Verfügung stellt?
  • Prozesse: Bringen die heutigen Produktions- und Pricingprozesse noch optimale Ergebnisse? Wie muss die etablierte Aufgabenteilung zwischen Einkauf, Produktmanagement, Pricing und Yield Management verändert werden, damit die neuen Herausforderungen gemeistert werden können?
  • Marketing-Mix: wie sieht das optimale Marketingmaßnahmen-Mix aus, um auf nicht-erwartete Auslastungssituationen zu reagieren?
  • Welche Konsequenzen hat das für die Organisation und das Profil der Mitarbeiter? Welche Fähigkeiten und Tools brauchen die Mitarbeiter?
  • Planung: Wie kann die Dynamisierung in der Planung aufgenommen werden?
  • Kommunikation: Wie kommuniziert man dem Kunden und Mittlern die schwankenden Preise? Wie erreicht man ein Maximum an Einfachheit?
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