Airlines

Come vediamo il settore

Dopo un periodo di consolidazione intensa all’inizio degli anni 90, il settore è di nuovo alla ribalta. Le grandi linee di volo internazionali devono affrontare la concorrenza globale nella quale le alleanze strategiche sono un elemento importante di successo. Il mercato europeo è caratterizzato da una crescente liberalizzazione. L’entrata nel mercato di nuovi e flessibili carrier low cost e la crescente concorrenza tra le linee aree nazionali sfociano in un declino dei prezzi. A causa di quest’intensa concorrenza dei prezzi, un’efficace segmentazione di mercato e una corrispondente strategia di focalizzazione sui i clienti (includendo una strategia two-system, politiche di marchio, ecc.) stanno diventando sempre più importanti. Altri temi significativi di strategia e di marketing che caratterizzano il settore risultano dai drammatici cambiamenti nelle strutture di vendita a causa dell’accresciuto uso di internet.

Servizi di consulenza

Siamo il partner di riferimento in campo di strategie e marketing con le seguenti attività di consulenza:

• Sviluppo di strategie ad esempio per il pricing, per il portafoglio servizi e per il lancio di prodotti sul mercato.
• Pricing audit
• Sviluppo delle strategie di prezzo più effettive per cogliere il massimo della disponibilità di pagamento del cliente.
• Creazione di modelli di supporto decisionale per valorizzare accuratamente l’efficacia di numerose opzioni nel campo del marketing.
• Strategie di segmentazione di mercato e corrispondenti strategie di marketing specifiche per individuali target groups.
• Sviluppo di un concetto efficace di fidelizzazione dei clienti

Le nostre raccomandazioni sono sempre basate su solide analisi quantitative. Noi ricerchiamo le informazioni e conduciamo i nostri propri sondaggi e ricerche. Inoltre supportiamo i nostri clienti nell’implementazione delle strategie proposte e monitoriamo ad esempio l’impatto derivante ad esempio dal cambiamento della focalizzazione “product-driven” a “market-driven”.

Esempi di progetti

• Introduzione di una “comfort class” per una linea di volo.
• Modello di supporto decisionale per il traffico aereo europeo
• Pricing audit e ottimizzazioni dei prezzi nel traffico di volo intercontinentale