Beni di consumo

Sfide per il settore

La competizione nel settore dei beni di consumo sta diventando molto dura e di dimensioni internazionali. La vendita al dettaglio sta assumendo un ruolo sempre più importante e la battaglia per un limitato spazio nello scaffale determina chi avrà accesso al consumatore. I concetti come “prezzo basso tutti i giorni” (al posto delle tradizionali “offerte speciali”), REC (Risposta Efficiente del Consumatore), key account e category management, il brand value e brand revival sono testati continuamente. Inoltre Internet avrà un’enorme influenza sul marketing e sulla distribuzione, sebbene tale impatto non può essere ancora misurato con precisione. La politica di pricing e l’adeguata gestione della segmentazione, il posizionamento del brand e il valore al cliente sono requisiti fondamentali poiché il bilanciamento tra l’adattamento veloce e la continuità sta diventando sempre più difficile.

Servizi di consulenza

Nel settore dei beni di consumo noi ci concentriamo sulle seguenti questioni:

  • Segmentazione, posizionamento, strategia competitiva (che comprende il brand)
  • Pricing e valore al cliente
  • Canali di distribuzione, specialmente in relazione con pricing ed incentivi di vendita
  • Noi basiamo le nostre raccomandazioni su analisi quantitative concrete usando strumenti come conjoint measurement, multidimensional scaling o causal analysis. I nostri modelli di supporto alle decisioni rende possibile predire accuratamente l’efficacia delle decisioni di marketing. Noi vi supportiamo nel processo di implementazione fino al conseguimento dei risultati.

Servizi di consulenza

Prima che una strategia di servizio possa essere ottimizzata a pieno si devono esaminare le aspettative del cliente e i servizi dei concorrenti e si devono determinare i costi associati ai vari servizi. Il processo comprende i seguenti elementi:

Esempi di progetti

  • Strategia per un’azienda alimentare
  • Comunicazione dell’efficacia e analisi di pricing per un detergente per la casa
  • Posizionamento di prezzo per articoli di un brand
  • Strategie per la forza vendita e distribuzione per medicinali da banco

Continua con ottimizzazioni di servizi.
Continua con pricing per servizi.
Continua con organizzazione dei servizi.





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