Handel detaliczny

Identyfikacja standardowych wyzwań dla branży:

  • Nie jest tajemnicą, że środowisko w branży detalicznej przypomina bardzo skomplikowaną grę pomiędzy klientami, konkurentami i dostawcami.
  • Zachowania konsumentów stały się bardzo dynamiczne i zmiennie.  
  • Wraz z pojawieniem się nowych formatów sklepów konkurencja w branży wzrosła, a Internet sprawił, że klient jest w stanie bardzo prosto porównać ceny i dostępność produktów pomiędzy konkurentami. Jednocześnie wahania kosztów oraz wyzwania z tym związane sprawiają, że relacje pomiędzy detalistami a producentami są pełne wzajemnej presji.

Wnioski

Te wyzwania mogą sprawić, że tradycyjne strategie oraz procesy zarządzania klientami, asortymentem, cenami oraz promocjami stają się coraz mniej efektywne. Poprawa w tym zakresie często wymaga ponownej oceny modelu biznesowego oraz strategii łańcucha wartości.

Rozwiązania Simon - Kucher & Partners

Wielu krajowych i międzynarodowych detalistów oraz hurtowników już zaufało Simon- Kucher & Partners i powierzyło nam projekty poprawy ich przychodów, marży i zysków.

Łączymy naszą ekspertyzę branżową, metody analityczne oraz narzędzia z globalnym doświadczeniem, aby dostarczyć klientom gotowe do wdrożenia rozwiązania. Zdajemy sobie sprawę z poziomu skomplikowania handlu detalicznego i dlatego proponujemy rozwiązania, które łatwo dają się wdrożyć u naszego klienta. Pomagamy przedsiębiorstwom handlu detalicznego w opracowaniu i wdrożeniu strategii asortymentu oraz włączeniu ustalania cen i promocji do zakresu zarządzania kategorią.

Zakres projektów:

  • Opracowanie oraz wdrożenie strategii promocji
  • Optymalizacja portfela produktów poprzez zapewnienie spójnej struktury cenowej wewnątrz i pomiędzy grupami produktowymi
  • Opracowanie zoptymalizowanego portfela produktów
  • Optymalizacja różnicy cen pomiędzy markami własnymi a produktami markowymi
  • Optymalizacja zarządzania relacjami z klientami (CRM)
  • Opracowanie oraz implementacja optymalnej z punktu widzenia zysku strategii upustów
  • Stworzenie/Ocena strategii marek własnych
  • Wsparcie zarządzanie marką w handlu detalicznym

Wybrani klienci

  • Barnes&Noble.com
  • Castrorama
  • Delhaize
  • Douglas
  • FNAC
  • Karstadt
  • Lekkerland
  • Leroy Merlin
  • Metro
  • Office Depot
  • OTTO
  • Polo Market
  • Relay
  • Żabka