Versicherungen

Die Versicherungspraxis von Simon-Kucher hilft Versicherungsunternehmen dabei, ihren wichtigsten Erfolgsfaktor zu vermarkten: den Preis.

Unsere Projekterfahrung zeigt: Versicherungen, deren Preise ausschließlich auf dem aktuariellen Ansatz beruhen, ohne die Zahlungsbereitschaft der Kunden explizit zu berücksichtigen, verschenken durchschnittlich mindestens 300 Basispunkte Combined Ratio und 600 Basispunkte Wachstum. Sowohl diesen entgangenen Gewinn als auch das Volumen sichern wir unseren Kunden innerhalb weniger Wochen im Rahmen unserer „Value Pricing“-Projekte.

Darüber hinaus unterstützen wir unsere Kunden im Zuge der „Value Creation“, u.a. bei Marktsegmentierungen zur Identifikation attraktiver Kundensegmente, der Analyse von Kundenpräferenzen und Zahlungsbereitschaften und der darauf basierenden Überarbeitung und Neuentwicklung von Produkten.

Im Rahmen des „Value Sellings“ entwickeln wir gemeinsam mit unseren Kunden innovative Verkaufsprozesse zur Steigerung der Konversions- und Penetrationsquote sowie des Up- und Cross-Selling-Erfolgs. Neben weiteren Themen stehen insbesondere Multikanalstrategien sowie Rabattbegrenzung, Rabattsysteme und Anreizsysteme im Fokus.

Zu unseren Projekten für Kunden in der Versicherungsbranche gehören:

• Digitalisierung und Multikanalstrategien
• Optimierung des Online-Geschäfts über den eigenen Kanal und den Aggregator
• Einführung neuer Verkaufsprozesse für mehr Konversion, Cross- und Up-Selling
• Entwicklung kapitalschonender Lebensversicherungsprodukte
• Push von Biometrie
• Preisanpassungen im Bestand auf Basis von Preistoleranzen zur Combined-Ratio-Reduktion
• Gewinnoptimierung durch Behavioural Pricing

Unser Beratungsteam für Versicherungen ist weltweit präsent und verfügt über Projekterfahrung in mehr als 40 Ländern. Mit unserer fachlichen Expertise und unserer lokalen Kompetenz unterstützen wir Versicherer in entwickelten und neuen Märkten und decken dabei alle Sparten, Kundensegmente und Verkaufskanäle ab. Simon-Kucher hat bereits für ein breites Spektrum an Versicherern gearbeitet: von internationalen Großkonzernen bis hin zu regionalen Kanal- und Produktspezialisten; von Retail bis Industrie; in der Erst- und Rückversicherung.

Eine enge Kooperation mit unseren Kunden ist für uns selbstverständlich. Deshalb bekommen Sie bei uns keine Ergebnisse von der Stange, sondern individuelle und machbare Lösungen. Von Projektbeginn an helfen wir dem Kunden, mögliche Hürden zu erkennen, sie zu überspringen und Erfolge zu erzielen.