Strategieforum Regionalbanken: Preis, Produkt & Vertrieb

Vertrieb neu denken - Kundenzentrierung durch Digitalisierung
12:30 - 17:15
Hilton Frankfurt Aiport, The Squaire, 60549 Frankfurt am Main
SEP

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Wie gelingt es Banken und Sparkassen, die Customer Journey zu verbessern? Wie können sie Kunden zwischen 18 bis 40 Jahren für digitale Lösungen begeistern? Wie sollten verhaltensökonomische Effekte in die Zielkarten einfließen? Und wie lässt sich das konkret in verschiedenen Bedarfsfeldern umsetzen?

Kostensenkungen sind ein Muss. Doch wie schaffen es Manager, Erlöse nachhaltig zu steigern? Wir gehen dieser fundamentalen Frage nach und zeigen anhand konkreter Praxisbeispiele auf, wie Regionalbanken durch Innovationen im Vertrieb den Kundennutzen steigern und dadurch profitabel wachsen.

Die Vorträge sind auf Vorstände und Führungskräfte in den Bereichen Strategie, Steuerung sowie Preis-, Produkt- und Vertriebsmanagement zugeschnitten. Im Fokus stehen folgende Themen:

  1. Vertrieb neu denken durch digitales Hausbankmodell
  2. Steigerung der Vertriebseffizienz durch Vertriebscockpits und Algorithmen
  3. Verbesserung des Kundenerlebnisses durch digitale Produktkonfiguratoren (z. B. Wertpapiergeschäft)
  4. Wettbewerbsstrategien im Plattformwettbewerb (z. B. Baufinanzierung)
  5. Innovative Lösungen zum Umgang mit Negativzinsen/Verwahrentgelt

Agenda

12:30 - 13:30
Registrierung und leichtes Mittagessen
13:30 - 13:45
Begrüßung
Moderated by
13:45 - 14:10
Vertrieb neu denken: Digitale Hausbank
14:10 - 14:35
Vertrieb neu denken: Innovationen im Wertpapiergeschäft
Moderated by
14:35 - 15:00
Vertrieb neu denken: Ganzheitliche Produktfinanzierung
15:00 - 15:30
Kaffeepause und Transfer zu den Breakout Sessions
15:30 - 16:30
Parallele Breakout Sessions zum Erfahrungsaustausch
Innovationen im SME-Banking (Thema I)
Moderated by
Innovationen im Wertpapiergeschäft (Thema II)
Moderated by
Umgang mit Negativzinsen (Thema III)
Moderated by
16:30 - 16:55
Vertrieb neu denken: Wachstum im Firmenkundensegment
16:55 - 17:15
Vertrieb neu denkne: Incentivierung durch innovative Zielsysteme und Tools
Moderated by
Im Anschluss
Ausklang mit Cocktails, Bier und Fingerfood