Telecomunicaciones

El equipo de telecom de Simon-Kucher tiene amplia experiencia en todas las áreas de la industria de las telecomunicaciones. Hemos ayudado a más de 60 compañías de telecomunicaciones, internet y televisión de pago en todo el mundo. Tanto líderes de mercado como competidores pequeños, en mercados maduros y en mercados emergentes, desde operadores móviles (MNOs) a lo largo de toda su cadena de valor hasta proveedores de servicios de valor añadido (VAS), tanto en industrias B2B como B2C.

Hemos realizado más de 150 proyectos de pricing, marketing, ventas y gestión del valor de cliente. Hemos trabajado con 10 de las top 20 compañías de telecomunicaciones globales. Nuestros equipos han ayudado a clientes en todos los continentes, y estamos seguros de que ninguna otra consultora puede igualar nuestra experiencia en nuestras áreas de trabajo.

Somos la consultora mejor valorada en pricing, marketing, ventas y gestión del valor de cliente; ayudamos a nuestros clientes a alcanzar la excelencia en marketing y pricing. Tenemos acceso a estudios globales tanto en la industria de las telecomunicaciones como en otras. Nuestros clientes incluyen proveedores de servicios (operadores móviles, operadores móviles virtuales), empresas de internet/TV de pago, mayoristas, fabricantes de teléfonos móviles, proveedores de infraestructura y proveedores de soluciones “Internet of Things” entre otros. Les hemos ayudado a conseguir una mejora media de entre 100 y 300 puntos básicos en su rentabilidad anual. En algunos casos nuestros proyectos han conllevado crecimientos de beneficios a doble dígito. No sólo ayudamos a nivel estratégico con soluciones creativas, innovadoras, personalizadas, prácticas y realizables, sino que también ayudamos asegurar la implementación.

Nuestros proyectos para clientes de telecomunicaciones incluyen temas relevantes en toda la cadena de acceso al mercado en B2B y B2C:

• Cómo optimizar estructuras de pricing (ej. amenaza wifi vs datos móviles) a través de nuevos modelos de ingresos basados en datos actuales y predicciones futuras
• Alineación precio/valor a través de portafolios de ofertas prepago y contrato que mejoren la monetización
• Iniciativas de excelencia en pricing estratégico (mentalidad y capacidades) para volver al status de fijador de precios
• Estrategias de pricing/Modelos de ingresos 2020 que faciliten el estilo de vida digital
• Nuevos modelos de oferta para servicios digitales
• Iniciativas para optimizar los ingresos a corto plazo y poder respetar los presupuestos establecidos
• Framework estratégico para transformaciones fijo – móvil que ayuden en la toma de decisiones sobre situaciones “Go/No Go” (incluyendo modelos de precio)
• Modelos de ingresos y pricing para “Internet of Things” y servicios en la nube
• Metodologías Peer Pricing para ayudar en la toma de decisiones B2B y conseguir mayores ventas y mayores beneficios
• Optimización de la comercialización de productos con acciones segmentadas con éxito probado (base view)
• Posicionamiento, diferenciación y estrategia de marcas (marca principal, marca/s secundaria/s, )
• Optimización de las ventas por canal: redistribución de los presupuestos de venta para optimizar el mix y el gasto por canal
• Establecimiento de la gestión del valor de cliente para maximizar la extracción de valor a lo largo de su ciclo de vida