Telecomunicazioni

Il nutrito team Telecomunicazioni di Simon-Kucher possiede una vasta esperienza, che abbraccia tutte le sfere dell’industria delle telecomunicazioni. Abbiamo collaborato con oltre 60 società dei settori delle telecomunicazioni, della televisione via cavo e delle pay TV in tutto il mondo, dai leader di mercato alle new entry, in mercati maturi e emergenti, lungo tutta la catena del valore, dagli operatori di telefonia mobile fino ai fornitori di servizi a valore aggiunto, nel B2B come nel B2C.

Abbiamo realizzato oltre 150 progetti nel campo delle strategie di prezzo, del marketing e delle vendite e progetti di gestione del valore del cliente, e collaborato con 10 delle 20 aziende top delle telecomunicazioni a livello globale. I nostri team hanno assistito clienti in ogni continente e possiamo dirci certi che nessuna società di consulenza vanti un’esperienza pari alla nostra nelle nostre aree di competenza.

Siamo la prima società di consulenza globale per il pricing, il marketing, le vendite e la gestione del valore del cliente; grazie al nostro sostegno le imprese delle telecomunicazioni possono diventare campioni del marketing e del pricing. Abbiamo accesso a benchmark globali del settore delle telecomunicazioni e di altre industrie. Tra i nostri clienti abbiamo service provider (MNO, MVNO), fornitori di servizi di televisione via cavo e pay-TV, grossisti, produttori di dispostivi mobili, fornitori di infrastrutture, provider di “internet delle cose”, solution provider e molto altro. I nostri progetti hanno contribuito a incrementare la redditività annua dei nostri clienti in media di 100-300 punti base e in alcuni casi hanno generato una crescita degli utili a due cifre.  Uno dei fattori che ci distingue è che, oltre a proporre ai vertici aziendali idee innovative e creative su misura, concrete e immediatamente applicabili, affianchiamo l’azienda anche durante tutto il processo di realizzazione del progetto.

Le nostre collaborazioni con gli operatori del settore delle telecomunicazioni hanno riguardato tutti i temi caldi del “go to market”, sia nel B2B che nel B2C, come ad esempio:

• Come superare strutture di pricing tossiche (es. minaccia del WiFi) con modelli di ricavo “a prova di futuro” che estraggono valore dai dati
• Allineamento prezzo/valore tramite nuovi portafogli di offerte prepay e post-pay per migliorare la monetizzazione
• Iniziative di eccellenza nel pricing strategico (approccio e capacità) per ritornare allo stato di price maker
• Modello dei ricavi/di pricing strategico 2020 per il settore delle telecomunicazioni, che tiene conto degli stili di vita digitali
• Nuovi modelli di offerta per servizi digitali
• Iniziative di crescita dei ricavi a breve termine per raggiungere i target di bilancio
• Strategie di conversione da fisso a mobile a supporto delle scelte corrette su intensità (go – no go), compreso il modello dei prezzi
• "Internet of things", ricavi da servizi cloud, modelli di pricing
• Approcci peer pricing a supporto di decisioni nel B2B per aumentare le vendite e gli utili
• Arricchimento del marketing di prodotto con elementi di un efficace marketing di segmento (acquisizione / base)
• Posizionamento, differenziazione e orientamento dei brand (brand principale, second(i) brand, wholesale partner)
• Ottimizzare le relazioni tra i canali di vendita: ri-allocazione dei budget per ottimizzare channel mix e spesa
• Introduzione della gestione del valore del cliente, massimizzare il valore durante tutto il ciclo di vita