Usługi dla biznesu (B2B)

Wiele firm świadczących usługi dla biznesu oraz firm outsourcingowych z trudem godzi ambitne cele wzrostu sprzedaży z celami marżowymi, a ich klienci negatywnie reagują na podwyżki cen. Największymi wyzwaniami tych firm są: komodytyzacja oferowanych usług, presja cenowa oraz profesjonalizacja procesów zakupowych i przetargów.

Simon-Kucher & Partners pomaga dostawcom usług dla biznesu oraz firmom outsourcingowym w podnoszeniu rentowności ich usług wraz we wzrostem oferowanej przez te firmy wartości. Nasi klienci zwykle oferują usługi biznesowe i outsourcingowe w następujących dziedzinach:

• Zarządzanie nieruchomościami
• Usługi informatyczne
• Audyty finansowe, usługi księgowe, doradztwo podatkowe oraz prawne
• Ochrona osób i mienia
• Praca tymczasowa

Wspieramy firmy na całym świecie. Przeprowadziliśmy wiele projektów doradczych dla dostawców usług dla biznesu. Projekty te obejmowały m.in. następujące zagadnienia:

• Analiza wycieków cenowych: identyfikacja mocnych i słabych stron procesów zarządzania cenami, sprzedaży i ofertowania
• Budowa założeń dla projektów wejścia na nowy rynek, w tym założeń polityki cenowej
• Optymalizacja kanałów sprzedaży: dopasowanie kanałów sprzedaży do specyfiki nowych linii biznesowych
• Rozwój produktów: projektowanie i wycena nowych usług, w tym innowacyjnych usług wprowadzanych na rynek
• Ustalanie cen: wycena usług w oparciu o wartość, ustalenie reguł wyceny produktów i usług
• Budowa nowych modeli przychodowych oraz określanie właściwych warunków handlowych: tworzenie nowych ofert oraz cenników
• Monitorowanie procesów świadczenia usług: optymalizacja procesów, budowa narzędzi do efektywnego śledzenia, komunikowania i fakturowania usług wykraczających poza pierwotnie ustalony zakres świadczenia
• Podwyżki cen: planowanie i wsparcie kampanii podwyżkowych zarówno dla typowych jak i kluczowych klientów
• Szkolenia sprzedażowe: przygotowanie i prowadzenie szkoleń w zakresie negocjacji i innych kompetencji sprzedażowych
• Przygotowania do negocjacji z kluczowymi klientami: negocjacje dużych i złożonych transakcji