Podróże, turystyka i rekreacja

Branża podróże, turystyka i rekreacja to jedna z najbardziej konkurencyjnych i dynamicznych branż. Narzędzia internetowe i aplikacje mobilne spowodowały, że na rynku pojawiły się podmioty, które na zawsze zmieniły jego oblicze: Booking.com, Airbnb, Uber oraz inne. Lęk przed atakami terrorystycznymi oraz wpływ kryzysu finansowego na wydatki na czas wolny to kolejne wyzwania, z którymi boryka się dziś branża.

Firma Simon-Kucher & Partners posiada międzynarodowy zespół ekspertów doradzający klientom z branży podróże, turystyka i rekreacja na całym świecie od ponad trzydziestu lat. Nieustannie pomagamy firmom osiągnąć wysoki poziom innowacyjności oferowanych produktów i usług, wykorzystywanych działań marketingowych, podejścia do zarządzania cenami i oferty. Dostarczamy pragmatyczne rozwiązania, dostosowane do zmieniających się warunków rynkowych. Dzięki temu nasi klienci mogą w sprytny sposób dopasować swoje strategie i osiągnąć długoterminowy wzrost.

Nasze projekty dla klientów z branży podróże, turystyka i rekreacja obejmują:

• Przebudowę architektury produktowej pozwalającą na jej lepsze zróżnicowanie, zarówno w odniesieniu do taryf lotniczych, biletów kolejowych, autobusowych czy ofert hotelowych
• Budowanie interfejsów (internetowych oraz jako aplikacje mobilne) dla zmaksymalizowania sprzedaży krzyżowej (cross-selling) oraz sprzedaży usług dodatkowych (upselling), dzięki odpowiednio dostosowanym działaniom marketingowym oraz działaniom zarządzania cenami w oparciu o informacje na temat sposobów, w jakich klienci dokonują wyboru
• Opracowanie strategii zarządzania przychodami poprzez wykorzystanie dedykowanych narzędzi, zmianę kultury i organizacji dla osiągnięcia maksymalnego zwrotu
• Opracowanie strategii wykorzystywania kanałów sprzedaży, aby zwiększyć efektywność kanałów bezpośrednich przy jednoczesnej optymalizacji wykorzystania kanałów dodatkowych (w tym np. tzw. „agregatorów”)
• Optymalizację działań promocyjnych i wykorzystanie spersonalizowanych informacji dla lepszego dostosowywania podejmowanych działań
• Budowa efektywnych strategii marketingowych