旅行、旅游、休闲

在动态的行业中提高收入、利润和客户满意度

旅行、旅游和休闲是全球最具竞争力的行业之一。

消费行为变得越来越动态

竞争加剧了——与此同时,数字化极大地改变了市场和商业模式。

在餐饮行业,潜在客户如今正在参考线上评论并使用移动应用程序选择外卖到家。

但随着现有商业模式面临这些挑战,如果企业迅速采取行动并发现不断变化的消费势,他们就有机会成为先锋。

旅游业在个性化营销、动态定价以及 Uber 和 Airbnb 等创新商业模式的制定方面处于领先地位。 虽然管理客户体验可能很困难,但我们专注于在整个客户旅程中积极影响客户的看法和行为。

基于对客户群及其当前态度和需求的详细了解,我们致力于优化和提高整个商业价值链的价值。 最大限度地增加客户数量、收入和利润,并确保客户的长期满意度和忠诚度。

服务与业务范围

01

客户忠诚度计划策略

02

动态定价策略和体系

03

营收管理流程设计

04

折扣和促销管理

05

客户群管理

06

交叉销售和追加销售策略

07

票价和费率结构优化

我们的方法

我们的全球顾问团队在旅行、旅游和休闲行业拥有三十多年的经验。

我们帮助企业在产品、营销、价格和定位方面进行创新和提高适应性,从而在这个竞争激烈的市场中实现盈利增长。

我们提供务实的解决方案,适应不断变化的市场状况。我们不仅给出建议,还会与您合作,提供完全定制化的解决方案和软件,例如采用西蒙顾和 Dynamica | SmartRates推动动态定价。

我们的团队结合了专业的行业、功能和数字化专业知识。我们知道如何通过创新变现和业务转型,以在数字化世界中保持领先地位。从战略到切实的成果,我们的解决方案持续发力。

最后但同样重要的是,我们确保我们的解决方案得到正确的实施。衡量我们成功的最终标准是我们客户的成功。

LTT

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