Zukunft Regionalbank

Die Kundenreise im Bankgeschäft verändert sich. Immer häufiger beginnt die Suche nach einem Girokonto, einem Depot oder einer Finanzierung nicht mehr auf der Website einer Bank, sondern bei KI-Assistenten, die Angebote vergleichen, einordnen und Empfehlungen aussprechen. Für Regionalbanken wird damit zur strategischen Frage, wie sie auch künftig in die engere Auswahl ihrer Zielkunden kommen.

In dieser Episode spricht Steffen Ulitzka mit Florian Reichelt darüber, wie KI-Sichtbarkeit, digitale Kundenreise und Neukundengewinnung zusammenspielen und wie Regionalbanken daraus langfristig tragfähige Kundenbeziehungen entwickeln können. 

Die Prolongationswelle im Baufinanzierungsgeschäft ist im Markt angekommen. Steigende Kundenraten, zunehmende Wechselbereitschaft und Margendruck machen die Anschlussfinanzierung für Regionalbanken zu einer strategischen Vertriebsaufgabe. Wie können Banken ihre Bestandskunden halten und gleichzeitig ihre Ertragsposition sichern?

In dieser Episode spricht Steffen Ulitzka mit Jonathan Schöck darüber, warum Regionalbanken die Prolongation als eigenes Geschäftsfeld verstehen und ihre Kundenansprache stärker an unterschiedlichen Bedürfnissen ausrichten sollten.

Das Wertpapiergeschäft verändert sich grundlegend. Mit dem Altersvorsorgedepot, neuen Kundenerwartungen und zunehmendem Wettbewerb entstehen für Regionalbanken neue Chancen – gleichzeitig wächst der Handlungsdruck. Wer früh die richtigen Weichen stellt, kann Kunden langfristig binden und zusätzliche Ertragspotenziale erschließen.

In dieser Episode spricht Steffen Ulitzka mit Felix Meyer darüber, wie Regionalbanken ihre Wertpapierstrategie zukunftsfähig aufstellen und welche Rolle das Altersvorsorgedepot dabei spielen kann. 

Das Girokonto bleibt das zentrale Ankerprodukt im Privatkundengeschäft. Gleichzeitig steigt die Zahl der Zweitkonten, Kunden werden wechselbereiter und digitale Wettbewerber gewinnen an Bedeutung. Wie können Regionalbanken ihre wichtigste Kundenbeziehung auch künftig erfolgreich gestalten?

In dieser Episode spricht Steffen Ulitzka mit Matthias Nisster über die Zukunft des Girokontos und die strategischen Erfolgsfaktoren für nachhaltige Kundenbindung und profitables Wachstum. 

Kapazitätsengpässe, steigende Anforderungen und permanente Verzögerungen prägen zunehmend den Alltag vieler Regionalbanken. Doch was auf den ersten Blick wie ein Ressourcenproblem wirkt, ist in Wahrheit ein massiver wirtschaftlicher Hebel: Fehlende Umsetzungsgeschwindigkeit kostet Ertrag – und verhindert echte Steuerungsfähigkeit. 

25 % der Mitarbeitenden gehen in den nächsten zehn Jahren in Rente – gleichzeitig verändern sich Kundenstrukturen, Vermögen und regionale Märkte spürbar. Warum klassische Modelle nicht mehr tragen und wie Banken ihr Vertriebs- und Betriebsmodell darauf ausrichten können, wird zur zentralen Zukunftsfrage.

Vom Negativzins bis zu 4 Prozent – und wieder zurück: Das Einlagengeschäft hat in den letzten Jahren eine Dynamik erlebt, die viele Institute operativ und strategisch herausgefordert hat. Doch während der Marktdruck aktuell nachlässt, entstehen neue Risiken – und große, oft ungenutzte Ertragspotenziale.

Seit über 200 Jahren prägen Sparkassen ihre Regionen. Doch in einer Welt, in der Innenstädte an Frequenz verlieren und digitale Plattformen dominieren, reicht physische Präsenz allein nicht mehr aus. Wie kann eine Sparkasse ihren öffentlichen Auftrag neu interpretieren – und dabei Nähe, Relevanz und Zukunftsfähigkeit sichern?

Das Provisionsgeschäft bleibt ein zentraler Ertragshebel für Regionalbanken – vom Zahlungsverkehr über Wertpapiere bis zur Bereitstellungsprovision. Doch wie gelingt der Spagat aus Einfachheit für Kunden und kluger Differenzierung für Ertrag und Lenkungswirkung?

Gute Firmenkundenbetreuer sind schwer zu finden, ihre Zeit ist kostbar – und die Ansprüche der Kunden steigen. Klassische Segmentierungen nach Umsatz oder Kreditvolumen reichen längst nicht mehr aus. Wie können Regionalbanken ihre Betreuung effizienter, gezielter und zukunftsfähiger aufstellen? Darüber spricht Steffen Ulitzka mit Philipp Kaupke in der aktuellen Folge. 

Transformation, Effizienz, KI, Kundenzentrierung – große Schlagworte, die viele umtreiben. Doch was heißt das konkret für Regionalbanken? Wie gelingt es, Zukunft aktiv zu gestalten, statt nur zu verwalten?

Das Wertpapiergeschäft boomt – doch das stärkste Wachstum holten zuletzt Neo-Broker und Neo-Banken. Im Podcast sprechen Steffen Ulitzka und Max Biesenbach darüber, wie Regionalbanken im Wertpapiergeschäft wieder Fahrt aufnehmen: mit digitaler Anschlussfähigkeit, inspirierenden Journeys statt ISIN-Suche, einfachen Preismodellen, moderner Infrastruktur und hybrider Beratung. 

Einbruch in der Baufinanzierung, steigende Risiken im Firmenkundengeschäft und die entscheidende Frage: Wie geht es weiter auf der Aktivseite? Welche Herausforderungen und Chancen ergeben sich für Regionalbanken, ihre Rolle im Markt neu auszurichten? Darüber spricht Steffen Ulitzka mit Dr. Steven Kiefer in der aktuellen Episode.

Warum treffen Menschen Finanzentscheidungen? Unsere neue Banking-Vertriebsstudie liefert klare Antworten – und räumt mit alten Denkmustern auf. Im Podcast sprechen wir mit Felix Napp und Denise Kutscher über psychografische Kundensegmentierung, die Bedeutung von Lebensereignissen und den Vertrauensvorsprung regionaler Institute.

Wie können Banken ihr Ertragsmodell fit für die Zukunft machen? In unserer aktuellen Studie identifizieren wir vier zentrale Hebel – und sprechen im Podcast mit Jens Baumgarten, Head of Financial Services bei Simon-Kucher, über die konkreten Chancen.