Laut der Simon-Kucher Energie-Studie bröckelt die Loyalität der Energiekunden in Deutschland, und die Wechselbereitschaft ist auf Rekordniveau. So zeigt sich:
- 33 % der Kundschaft offen für Anbieterwechsel
- Anteil langfristiger Kunden sinkt von 54 % (2024) auf 47 % (2025)
- Wechselwille: 75 % der Kunden reagieren bereits bei Preiserhöhungen von 5–15 %
Was die Wechselimpulse sind und wer von der Verschiebung profitiert? Jetzt die Pressemitteilungen zu Episode 2 lesen und die Ergebnisse unserer Energie-Studie kostenlos herunterladen.
