Wie stark beeinflusst Personalisierung die Entscheidungen von Reisenden?
Das zeigt die neue Simon-Kucher Travel-Persona-Studie zu Wachstumstreibern in der Reisebranche:
- 64 % der Verbraucher bevorzugen personalisierte Erlebnisse
- + 30 % höhere Conversion Rate durch inspirierende, relevante Empfehlungen
- 2 x höhere Akzeptanz, wenn Personalisierung im richtigen Moment erfolgt
Sie möchten wissen, wie Unternehmen Personalisierung gewinnbringend einsetzen und welche Use Cases den größten Effekt haben?
