Stratégie technologique

La technologie ne doit jamais être une fin en soi. Elle doit être un levier au service de problématiques concrètes : améliorer l’expérience client, optimiser les processus internes, corriger les inefficacités ou encore accélérer la croissance. Les bons outils sont ceux qui répondent directement à vos objectifs. Chaque investissement technologique doit contribuer à créer de la valeur.

Les technologies de croissance que nous recommandons à nos clients :

• Systèmes de gestion des revenus. Des solutions intégrées qui automatisent et optimisent l’ensemble du cycle de revenus. Elles forment une architecture cohérente, pensée pour soutenir la performance globale.
• Price Optimization & Management (PO&M). Des logiciels de pricing avancés qui analysent les données, modélisent des stratégies dynamiques et garantissent la cohérence tarifaire. Résultat : une rentabilité accrue et une meilleure satisfaction client.
• Customer Relationship Management (CRM). Des plateformes qui centralisent les données clients, fluidifient la collaboration entre équipes et offrent une vision claire du pipeline commercial pour renforcer l’efficacité et les relations client.
• Configure, Price, Quote (CPQ). Idéals pour les produits complexes ou à forte personnalisation, ces outils automatisent la configuration, la tarification et l’édition de devis. Ils réduisent les erreurs et raccourcissent le cycle de vente.
• Contract Lifecycle Management (CLM). Des solutions qui digitalisent et sécurisent tout le cycle de vie des contrats : rédaction, validation, signature et suivi. Elles réduisent les risques juridiques et améliorent la productivité des équipes.
• Outils de Business Intelligence (BI). Ils permettent d’exploiter pleinement vos données grâce à des tableaux de bord clairs, des analyses puissantes et des KPIs activables. L’objectif : transformer les données en décisions.

Chez Simon-Kucher Elevate, nous vous accompagnons dans le choix, l’évaluation et le déploiement des technologies les plus pertinentes pour vos enjeux.

Notre double expertise technologique et business nous permet de vous aider à libérer tout le potentiel de votre entreprise. Contactez-nous dès aujours'hui pour en savoir plus.

La technologie est un levier puissant, à condition d’être guidée par une stratégie claire, cohérente et alignée avec vos ambitions à long terme. Même les solutions les plus avancées échouent si elles ne s’inscrivent pas dans une vision d’ensemble. Chez Simon-Kucher Elevate, nous co-construisons avec nos clients des trajectoires technologiques qui répondent à leurs besoins actuels tout en anticipant les défis futurs.

Voici les cinq principes qui structurent notre approche :

1. Alignement stratégique. Chaque solution technologique mise en œuvre doit directement contribuer à vos priorités business. La stratégie IT n’est efficace que si elle soutient l’ensemble des processus métier, de bout en bout.
2. Architecture optimisée. La performance repose sur un écosystème à la fois robuste et agile. Cela implique souvent d’interconnecter plusieurs outils et de combiner solutions du marché et développements sur mesure, selon vos enjeux.
3. Réutilisabilité des ressources existantes. Plutôt que de multiplier les systèmes, nous privilégions l’optimisation des solutions déjà en place. Une approche pragmatique qui réduit les coûts, accélère les déploiements et maximise la valeur des investissements passés.
4. Conception centrée client et utilisateur. Une expérience client différenciante repose sur des outils pensés aussi pour les équipes internes. En intégrant les besoins des utilisateurs finaux et métiers, nous concevons des environnements technologiques performants et engageants.
5. Mise en œuvre adaptée au temps réel. Nous articulons chaque feuille de route autour de résultats rapides et concrets, sans jamais perdre de vue l’objectif long terme. Cela inclut des solutions transitoires à fort impact, pour générer rapidement de la valeur.

Prêt à faire de votre infrastructure technologique un actif stratégique ? Parlons-en. Construisons ensemble une stratégie digitale durable, ancrée dans vos objectifs business.

Vous vous interrogez sur la capacité réelle de votre configuration technologique à répondre à vos enjeux ? Une analyse des écarts technologiques (technology gap analysis) permet d’évaluer dans quelle mesure vos outils, systèmes et processus soutiennent effectivement vos objectifs business.

Avec le temps, la technologie peut s’éloigner des besoins opérationnels à cause de l’évolution des marchés, des méthodes ou des priorités de l’entreprise. Des systèmes dépassés ou mal interconnectés génèrent des blocages, du travail redondant et une baisse globale de productivité. Une analyse des écarts permet de vérifier que votre technologie vous accompagne, plutôt que de vous freiner, tout en identifiant ce qu’il manque pour concrétiser vos ambitions.

Cette démarche représente aussi un levier d’optimisation financière. En disposant d’une vision précise de votre environnement technologique, vous pouvez éliminer les redondances, éviter les dépenses superflues et vous assurer que chaque euro investi produit une valeur mesurable. Plutôt que de suivre les effets de mode, vous misez sur des solutions réellement alignées avec vos priorités stratégiques.

Prêt à exploiter tout le potentiel de votre environnement technologique ? Simon-Kucher vous accompagne pour évaluer vos outils, identifier les écarts clés et construire une feuille de route technologique tournée vers l’impact.

Contactez-nous.

Le choix entre une solution prête à l’emploi et une solution personnalisée n’est jamais évident. Chaque option présente des bénéfices, et la meilleure dépend avant tout de vos besoins concrets et de vos priorités stratégiques.

Solutions standardisées
Ces outils préconfigurés offrent un cadre structurant, avec des déploiements souvent plus rapides et un investissement initial plus accessible. En revanche, ils obligent fréquemment les entreprises à adapter leurs processus aux logiques du logiciel. Et si le coût de départ peut sembler limité, les dépenses liées à l’intégration et à la maintenance peuvent s’accroître au fil du temps.

Solutions personnalisées
Les développements sur mesure permettent de répondre précisément à vos attentes, en s’intégrant parfaitement à vos processus et workflows existants. Cette approche suppose toutefois une vision claire des objectifs, un engagement financier initial plus important et des ressources dédiées pour le développement et le maintien en conditions opérationnelles.

Valorisation des technologies existantes
Dans certains cas, il est pertinent de s’appuyer sur les outils déjà en place pour les enrichir progressivement. Cette approche permet de tirer parti de solutions connues des équipes, tout en générant des gains incrémentaux et en maîtrisant les budgets.

Chez Simon-Kucher Elevate, nous vous guidons tout au long de ce choix structurant. Qu’il s’agisse de sélectionner un fournisseur, d’évaluer les pistes de réutilisation ou d’envisager un développement dédié, nous mobilisons notre expertise à chaque étape. Notre entité technologique, Simon-Kucher Engine, propose une suite d’outils métiers conçus pour accélérer la croissance commerciale, ainsi que des capacités de développement de solutions entièrement sur mesure, alignées sur vos enjeux spécifiques.

Identifions ensemble le juste équilibre entre performance, agilité et cohérence stratégique. Contactez nos équipes.

Le marché des éditeurs de logiciels dédiés aux processus commerciaux est vaste et souvent complexe. Qu’il s’agisse d’outils CPQ ou de solutions de PO&M, les options abondent, les offres se ressemblent parfois, et les enjeux sont significatifs. Un mauvais choix peut générer des inefficiences, perturber les opérations et engendrer des pertes de revenus notables.

C’est pourquoi une méthode structurée et rigoureuse est essentielle pour garantir que la solution choisie corresponde réellement à vos besoins et à vos priorités stratégiques.

Chez Simon-Kucher Elevate, nous vous accompagnons tout au long du processus de sélection : de la définition de vos critères à leur hiérarchisation, en passant par l’évaluation des solutions du marché et le choix final.

Dans un écosystème aussi dense que mouvant, notre neutralité vis-à-vis des fournisseurs vous garantit clarté et impartialité. Nous nous concentrons exclusivement sur vos exigences spécifiques afin d’identifier les technologies qui s’intègrent véritablement à votre organisation, et non celles simplement les plus visibles ou accessibles.

Faites le premier pas vers une solution qui crée une réelle valeur business. Échangez dès maintenant avec nos spécialistes.

Chez Simon-Kucher Elevate, notre stratégie technologique repose sur quatre principes fondamentaux qui garantissent la mise en place de solutions générant une réelle valeur business. Voici ce qui nous distingue :

1. Une posture neutre vis-à-vis des éditeurs. Nous sommes totalement indépendants des fournisseurs : nos recommandations sont objectives et centrées sur vos intérêts. Nous vous orientons vers la solution la plus pertinente pour votre entreprise, sans préférence pour un acteur en particulier. Même si nous collaborons avec des éditeurs reconnus pour faciliter l’intégration, votre stratégie reste notre priorité.
2. La primauté de la stratégie. Pour nous, la technologie doit découler d’une vision stratégique. Elle n’est pas une finalité mais un levier au service de vos priorités métier. Nos équipes, composées d’experts sectoriels, de spécialistes digitaux et de consultants technologiques, veillent à l’alignement entre ambition stratégique, processus et outils afin de maximiser l’impact opérationnel.
3. Une intégration au cœur de vos processus métier. La technologie doit renforcer l’ensemble d’un processus – de la génération du lead à l’encaissement – et non fonctionner de manière isolée. C’est pourquoi nous veillons à une intégration complète aux workflows, aux données et à l’organisation. Notre objectif : une digitalisation fluide, centrée sur la performance globale.
4. Un accompagnement long terme. Nous intervenons à chaque phase du projet : de la définition de la trajectoire IT jusqu’au suivi après déploiement. En lien étroit avec vos équipes et partenaires techniques, nous assurons une mise en œuvre maîtrisée et un succès pérenne. Grâce à une conduite du changement structurée, nous favorisons l’adoption et limitons les frictions.
5. Allier sur-mesure et performance à grande échelle. Nous combinons agilité et savoir-faire pour vous offrir un accompagnement adapté à vos enjeux, tout en étant capables de gérer des projets de grande envergure. Que vous optiez pour une solution standard ou personnalisée, nos recommandations conjuguent efficacité, évolutivité et impact business.

Faites de votre technologie un accélérateur de croissance. Collaborez avec Simon-Kucher Elevate.