Produktinnovation

Inkrementell innovieren

Indem Sie bestehende Produkte oder Prozesse klein und kontinuierlich verbessern, helfen Sie Ihrem Unternehmen, wettbewerbsfähig zu bleiben, effizienter zu werden und die Customer Experience schrittweise zu optimieren. Solche Innovationen können die Kosten senken und den Lebenszyklus von Produkten verlängern. Wenden Sie inkrementelle Innovation bei bestehenden Produkten an – indem Sie Ihre Features verbessern, das Design optimieren, die Leistungsfähigkeit steigern oder die User Experience verbessern. Prüfen Sie auch neue Anwendungsbereiche, aktualisieren Sie Ihren Technologiestack oder verbessern Sie Ihre Produktionsprozesse.

Disruptiv innovieren

Manche neuen Produkte verändern die Märkte grundlegend oder schaffen gänzlich neue Absatzmärkte – und verdrängen dabei oft etablierte Marktführer und Angebote. Diese Innovationen adressieren typischerweise zunächst einen Nischenmarkt, definieren aber letztlich ganze Branchenstandards von Grund auf. Unternehmen, die disruptive Innovation gezielt nutzen, können dabei signifikante Wettbewerbsvorteile erzielen und den Wandel ganzer Branchen vorantreiben.

Architektonisch innovieren

Hierbei werden bestehende Technologien und Komponenten neu konfiguriert und zu neuen Produkten zusammengesetzt. Sie nutzen vorhandenes Wissen und bewährte Technologien, kombinieren diese jedoch auf einzigartige Weise, um neue Nutzenversprechen (Value Propositions) zu schaffen. Innovationen auf dem Architekturlevel sind eine wirksame Strategie, um wettbewerbsfähig und relevant zu bleiben, ohne die hohen Risiken und Kosten eingehen zu müssen, die mit radikalen Innovationen verbunden sind. Indem Sie erprobte Technologien einsetzen, können Sie neue Produkte schneller und zuverlässiger einführen.

Services und Dienstleistungen innovieren

Innovation betrifft nicht nur physische Produkte, sondern auch immaterielle Dienstleistungen. Wenn Sie Innovationen bei Dienstleistungen schaffen, kann das neue Liefermethoden umfassen, die Customer Service Experiences verbessern oder gänzlich neue Servicemodelle hervorbringen. Indem Sie Ihr Unternehmen darüber differenzieren, können Sie die Kundenloyalität steigern, neue Umsatzquellen erschließen, neue Kundensegmente gewinnen und Ihre Marktanteile erweitern.

Ob Sie ein neues physisches Produkt entwickeln oder ein Dienstleistungsangebot verbessern – Innovation sollte grundsätzlich darauf abzielen, Kunden einen Mehrwert zu liefern. Sprechen Sie mit unseren Experten über Ihre langfristige Strategie für Produktinnovationen.

Der Weg von der Idee zur erfolgreichen Produktinnovation verläuft über mehrere Phasen: Ideen generieren, Konzepte entwickeln, Prototypen bauen, testen und Produkte kommerzialisieren (Markteinführung). Dies erfordert ein systematisches Vorgehen, um entscheidende Chancen zu erkennen, neue Lösungen zu entwickeln und sie erfolgreich am Markt zu platzieren.

Um sicherzustellen, dass Ihre Produkte und Dienstleistungen marktfähig sind und die Kundenbedürfnisse erfüllen, ist das kontinuierliche Feedback Ihrer Kunden entscheidend. Beziehen Sie Ihre Kunden daher frühzeitig in den Produktentwicklungsprozess ein, erstellen Sie Prototypen und testen Sie diese mit echten Nutzern. Unterschätzen Sie dabei nicht, wie wichtig es ist, die Pricing- und Monetarisierungsstrategien von Anfang an zu berücksichtigen, um eine langfristige wirtschaftliche Tragfähigkeit sicherzustellen.

Der Innovationsprozess endet nicht mit dem Markteintritt eines Produkts. Denn es ist unerlässlich, das Verhalten des Marktes kontinuierlich zu beobachten und Anpassungen vorzunehmen, die auf wiederkehrendem Kundenfeedback und dem Markterfolg basieren. Indem Sie iterativ vorgehen, stellen Sie sicher, dass Ihr Produkt wettbewerbsfähig bleibt und sich anpasst, wenn sich Ihre Kundenbedürfnisse verändern. Indem Sie Marktdaten analysieren, das Kundenfeedback einholen und notwendige Anpassungen vornehmen, sorgen Sie dafür, dass Ihre Produkte erfolgreich bleiben und langfristig soliden Umsatz generieren.

Wir bei Simon-Kucher empfehlen, stets solche Features und Funktionalitäten von Produkten zu priorisieren, die Kunden wirklich wertschätzen und für die sie bereit sind, einen Aufpreis zu bezahlen. So stellen Sie sicher, dass neue Produkte tatsächliche Marktbedürfnisse erfüllen und höhere Erfolgsaussichten haben. Unsere Experten helfen Ihnen dabei, dass Kunden frühzeitig in den Innovationsprozess eingebunden werden, indem wir Marktforschungsaktivitäten organisieren durchführen und sicherstellen, dass die Wünsche Ihrer Kunden den Innovationsprozess maßgeblich steuern.

Sprechen Sie noch heute mit den Experten von Simon-Kucher.

Nicht jede Innovation führt zu einem profitablen Produkt. Sie sollten sich daher darauf konzentrieren, Innovationen zu entwickeln, die gut monetarisierbar sind und einen klaren Weg aufzeigen, wie Sie zukünftigen Umsatz generieren möchten. Bewerten Sie Ihre Produkte und Dienstleistungen nicht nur danach, ob sie technisch machbar sind, sondern auch danach, welches Marktpotenzial sie haben und wie ertragsfähig sie sind. So investieren Sie Ihre Ressourcen gezielt in Projekte, die wirtschaftlich hohe Erfolgsaussichten haben.

Das richtige Monetarisierungsmodell zu wählen, ist entscheidend für den Erfolg jedes Produkts. Die optimale Strategie zur Monetarisierung sollte zum Nutzenversprechen Ihres Produkts, den Kundenpräferenzen, den Marktbedingungen und den übergeordneten Zielen Ihres Unternehmens passen. Gängige Modelle, um Innovationen zu monetarisieren, sind:

• Direktverkauf
• Abonnement (Subscription)
• Freemium
• Nutzungsbasierte Abrechnung (Pay-per-Use)
• Lizenzierung
• Hybride Modelle

Um das beste Modell zu finden, erforschen Sie den Markt und interviewen Sie potenzielle Kunden: Wie bezahlen Ihre Zielkunden für ähnliche Produkte oder Services? Das hilft, ein Modell zu wählen, das zum Zahlungsverhalten passt. Analysieren Sie auch, wie Ihre Wettbewerber ihre Angebote monetarisieren, um Branchenstandards und potenzielle Lücken zu erkennen. Bewerten Sie die Eigenschaften Ihres Produkts und wie es genutzt wird. Bietet es fortlaufenden Wert, passt vielleicht ein Abo-Modell besser als eine Option zum einmaligen Kauf. Modellieren Sie verschiedene Preisstrategien und prognostizieren Sie langfristige Umsätze, um die finanziellen Auswirkungen jedes Modells zu verstehen. Berücksichtigen Sie Faktoren wie Customer Acquisition Costs (CAC), Customer Lifetime Value (CLV) und Churn Rates. Sie können das Modell auch zunächst in einem einzelnen Marktsegment testen (Pilotprojekt), um Feedback und Daten zu sammeln, bevor Sie das Produkt breiter ausrollen. Prüfen Sie darüber hinaus, ob Ihr Unternehmen die nötigen Voraussetzungen für verschiedene Modelle mitbringt: Abos erfordern robuste Abrechnungssysteme und guten Kundensupport, Pay-per-Use erfordert, die Nutzungsrate Ihres Produkts exakt zu tracken.

Das passende Monetarisierungsmodell zu wählen, ist eine strategische Entscheidung, die zuerst erfordert, dass Sie Ihr Produkt, Ihren Markt und Ihre Kunden tiefergehend verstehen. Sprechen Sie mit Simon-Kucher, um die optimale Strategie zu identifizieren, mit der Sie den Umsatz steigern und den Erfolg Ihrer Innovation sicherstellen.

Eine häufige Falle, wenn neue Produktinnovationen geschaffen werden, ist das Missverhältnis zwischen Produktmerkmalen (Features) und der Preisgestaltung: Produkte sind entweder überfrachtet (Over-engineering) oder im Verhältnis zur Zahlungsbereitschaft des Marktes zu günstig angesetzt (Underpricing).

Beispiel Over-Engineering: Ein Tech-Unternehmen entwickelt eine Smartwatch mit zahllosen High-End-Features (Biometrie, AR etc.), die die Produktionskosten stark erhöhen. Kunden legen jedoch nur Wert auf bestimmte Kernfunktionen (Fitness-Tracking, Benachrichtigungen) und sind nicht bereit, für ungenutzte Features einen Aufpreis zu zahlen.

Lösung: Indem das Unternehmen den Markt erforscht und die Zahlungsbereitschaft analysiert hätte, hätte es die Features identifizieren können, die für Kunden wirklich relevant sind – um teure Fehlentwicklungen zu vermeiden.

Beispiel Over-Engineering: Ein Start-up bringt ein hochwertiges Küchengerät mit vielen innovativen Eigenschaften auf den Markt, setzt den Preis aber auf dem Niveau einfacher Modelle an, um schnell Marktanteile zu gewinnen. Kunden nehmen das Produkt wegen des niedrigen Preises als minderwertig wahr und das Unternehmen kann seine F&E-Investitionen nicht decken.

Lösung: Indem das Unternehmen wertbasiert bepreist (Value-Based Pricing) und die Features sowie den Nutzen klar kommuniziert hätte, hätte es den Preis angemessener setzen und den wahren Wert besser nach außen kommunizieren können, um die richtigen Kunden zu erreichen. Wir bei Simon-Kucher helfen Unternehmen, Produktfeatures und Preisgestaltung in Einklang zu bringen, indem wir fundiert den Markt erforschen und zielgerichtete Preisstrategien entwickeln. Diese Feinabstimmung stellt sicher, dass Produkte den richtigen Wert zum richtigen Preis bieten. Kontaktieren Sie unsere Simon-Kucher-Experten, um kostspielige Fehlentscheidungen zu vermeiden und den Markterfolg Ihrer Produkte zu verbessern.

Um erfolgreich innovativ zu sein, braucht Ihr Unternehmen zielgerichtete Kreativität, strategische Weitsicht, die richtigen Ressourcen und eine innovationsfördernde Unternehmenskultur. Investieren Sie in Forschung und Entwicklung (F&E), fördern Sie, dass funktionsübergreifend zusammengearbeitet wird, und seien Sie bereit, kalkulierte Risiken einzugehen. Entscheidend ist es zudem, dass sich die Führungsebene klar zu diesem Ansatz bekennt und konsequent kundenorientiert handelt.

Teilen Sie Ideen für Produktinnovationen effektiv – indem Sie strukturierte Prozesse wie Brainstorming-Sessions, Innovationsworkshops und interdisziplinäre Teams nutzen. Digitale Kollaborationstools, eine offene Unternehmenskommunikation und eine Kultur, die vielfältige Perspektiven wahrhaft wertschätzt, fördern ebenfalls den Ideenaustausch. Solche Ideen generieren Sie unter anderem, indem Sie:

• Kunden erforschen: Bedürfnisse und „Pain Points“ der Kunden verstehen
• Trends analysieren: Aufkommende Markttrends identifizieren
• Brainstorming-Sessions durchführen: Kreatives Denken in Teams anregen
• Mit Partnern zusammenarbeiten: Externe Partner für neue Perspektiven einbinden

Sind auch Sie bereit, Ihr Unternehmen durch eine Innovationskultur von Grund auf zu verändern? Simon-Kucher hilft Ihnen, das volle Potenzial Ihres Teams zu entfalten, die kreative Umsetzung von Ideen zu fördern und nachhaltiges Wachstum zu erzielen. Kontaktieren Sie uns gerne noch heute, um mehr darüber zu erfahren.