Le secteur automobile connaît une transformation sans précédent : les attentes clients évoluent plus vite que les modèles de vente, la fidélité se fragilise, et la rentabilité repose désormais sur la capacité à piloter la valeur, pas seulement le volume.
Dans un contexte où chaque décision compte, comprendre ces changements est essentiel pour construire des modèles économiques durables et centrés sur le client.
Pour décrypter ces évolutions, Simon-Kucher a le plaisir de vous inviter à un webinar exclusif consacré à l’avenir de la monétisation dans l’automobile, autour de deux temps forts :
- Étude mondiale Simon-Kucher Automotive 2025 : les enseignements clés
Basée sur les réponses de plus de 6 700 consommateurs dans 20 pays, notre étude révèle un profond changement de rapport de force entre marques et clients :
- Montée du “value for money” et besoin de plus de transparence prix
- Attentes nouvelles vis-à-vis de l’électrique et du digital
- Emergence de nouveaux critères de fidélité basés sur la confiance et le service
- Retour d’expérience : l’après-vente, un levier fondamental pour le modèle économique des constructeurs à l’épreuve de l’électrification
- Comprendre les grands enjeux et quantifier les risques
- Repenser les stratégies de rétention clients, d’offre de services, de canaux de distribution, de portefeuille produits ou d’approche marketing
- Dégager des ressources inexploitées en remettant à plat la tarification des pièces de rechange et accessoires
Ce webinar est gratuit et ouvert à tous les professionnels du secteur.
Inscrivez-vous dès maintenant pour découvrir comment transformer vos modèles commerciaux et vos stratégies de pricing en véritables leviers de croissance durable dans un marché en pleine recomposition.
Détail de l'événement:
Mardi 25 novembre, de 14h00 à 15h00 CET