Zukunft sichern, Erträge steigern, Wandel gestalten – mit unserem Podcast für Regionalbanken
Wie können Regionalbanken ihre Wettbewerbsfähigkeit in einem sich wandelnden Markt sichern? Welche Hebel steigern nachhaltig Profitabilität und Effizienz? Und welche Rolle spielt die Regulatorik bei der strategischen Ausrichtung? Unser Podcast liefert fundierte Antworten – kompakt, praxisnah und exklusiv für Entscheider und Entscheiderinnen.
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Regionalbanken steuern ihren Vertrieb häufig anhand kurzfristiger Kennzahlen wie Deckungsbeiträgen und Produktabschlüssen. Dabei bleibt das langfristige Ertragspotenzial einzelner Kunden oft unberücksichtigt, was sich auf die Kundenpriorisierung und den Ressourceneinsatz auswirkt. Wie können Regionalbanken ihre Vertriebssteuerung stärker an der zukünftigen Kundenentwicklung ausrichten?
In dieser Episode spricht Steffen Ulitzka mit Felix Napp über den Kundenbörsenwert als neue Kennzahl und darüber, wie Regionalbanken kurzfristige Ertragsziele mit langfristiger Kundenbindung und profitablem Wachstum verbinden können.
Meet the host
Steffen Ulitzka ist Partner bei Simon-Kucher als regionsverantwortlicher Partner für Regionalbanken aus dem Kölner Büro. Er verfügt über umfassende Erfahrung in allen ertragsrelevanten Bereichen des Privat- und Firmenkundengeschäfts. Sein Schwerpunkt liegt auf Kundenzentriertheit im Banking und die Übertragung in Marktstrategien, innovative Preis- und Produktmodelle sowie omnikanalen, kundenzentrierten Vertrieb - insbesondere unter Nutzung von Behavioral Economics, Smart Data und digitalen Tools.
In unserem Podcast spricht er mit Expertinnen und Experten über die Themen, die Regionalbanken bewegen.

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