Event

Banque : nouveaux modèles, nouvelles attentes

Thursday, March 19, 2026
banking

Dans un environnement bancaire en pleine transformation, marqué par la montée des néobanques et l’évolution rapide des attentes clients, cette matinée de conférence propose un décryptage stratégique des mutations à l’œuvre et de leurs impacts sur les modèles bancaires.

À travers les dernières études Simon-Kucher 2025, nos experts analyseront l’évolution des attentes des clients en gestion privée, les nouveaux modèles de service, ainsi que les leviers de différenciation face à une concurrence toujours plus agile et digitalisée. 

Nous aborderons ensuite un enjeu stratégique majeur pour la décennie à venir : la “Grande Transmission”. Dans un contexte de flux annuels de 200 à 300 milliards d’euros et de pression réglementaire accrue sur les frais successoraux, la capacité à anticiper, préparer et structurer la relation avec les héritiers devient déterminante. Comment transformer un moment à risque en levier de rétention, de valorisation des encours et de conquête durable ?

Enfin, nous analyserons le rôle stratégique des dépôts comme moteur clé du revenu. Dans un contexte post-hausse des taux marqué par une forte sensibilité des clients et des écarts de performance significatifs entre établissements, nous explorerons les leviers d’une gestion des taux optimisée : transparence des flux, différenciation produit, gestion fine des maturités et pilotage structuré des conditions pour sécuriser marge et croissance durable.

Cette matinée s’adresse aux dirigeants et décideurs souhaitant anticiper les évolutions du marché, sécuriser leurs positions et identifier les leviers de croissance de demain.

Event details
  • In Person
  • Thursday, March 19, 2026
  • 09:00 - 12:00 CET
  • Hôtel Regina Louvre

Agenda

08:30 - 09:00 CET
Café d'accueil & Networking
09:00 - 09:30 CET
Le point sur les néobanques et la transformation des modèles bancaire
Florent Jacquet
  • Dernières tendances et avancées
  • Retour sur l'étude Simon-Kucher Neobanking  2025
09:30 - 10:00 CET
Quelles sont les attentes des clients privés ? Retour sur une étude Simon-Kucher 2025
Erwin Berendsen
  • Satisfaction, compréhension et impacts sur la relation bancaire
  • Digitalisation et modèle de service
  • Face à la Wealth Tech et aux néobanques, une réaction encore timide ?
10:00 - 10:30 CET
Pause-Café & Networking
10:30 - 11:15 CET
Epargne : les défis et opportunités de la "Grande Transmission"
Alexis Chéry
  • Les successions, un enjeu majeur pour les banquiers et assureurs
  • Un moment-clé encore peu préparé et désormais sous la coupe du régulateur
  • Quels leviers pour améliorer la rétention, voire favoriser la conquête ?
11:15 - 12:00 CET
Deposits as a key Revenue Driver: How to Optimize with Professional Rate Management
Yves Sieber
  • Deposits are the key cost driver for loans, explaining variance in revenues
  • Lessons from the best players in Rate Management
  • Strategies on Earnings & Growth vs on Strategy & Control

Speakers

Florent Jacquet
Senior Advisor
Paris, France
Erwin Berendsen
Senior Director
Geneva, Switzerland
Alexis Chéry
Senior Director
Paris, France
Yves Sieber
Yves Sieber
Senior Manager
Zurich, Switzerland

Hôtel Regina Louvre

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